企业绩效管理真正要“有效”,并不只在于绩效管理有多么“科学合理”,而是其背后的分配机制在起作用。设定绩效目标的目的就是:上下级之间明确工作方向和重点,保证战略和目标的一致分解。绩效管理的本质是为了提升组织和员工的绩效,并实现两者的双赢。一个团队是否好,要看其能否使团队成员取得比他们看来所能取得的绩效更好,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他成员取得绩效。团队的重点必须放在成员的长处上——放在他能做什么,而不是他不能做什么上。同时一个团队的“士气”并不意味着“成员们在一起相处得是否好”,其检验标准应该是团队绩效。绩效管理首先是企业一把手工程。企业一把手要参与战略目标、高层绩效考核指标、绩效管理流程的讨论和确定。企业薪酬绩效管理咨询
绩效管理将引导部门和员工的工作重点与组织的整体战略目标保持一致,实现部门和员工行为的“战略导向”。其次绩效管理帮助企业管理者清晰了解对实现组织战略的关键活动或领域,通过绩效考核可以及时发现问题并指导、纠偏。管理者可通过绩效考核指标的设定与绩效考核的实施,使员工更加明确管理者对其工作的要求和侧重点,并提供相对科学的依据。然后管理者将考核结果为奖金发放、薪酬调整、职业生涯发展等提供科学依据、客观基础。山东公司薪酬绩效管理咨询步骤绩效分组织绩效和个人绩效,组织绩效一般用平衡计分卡进行分解,个人绩效一般用KPI进行分解。
绩效考核主要实现两个目的:一是绩效改进,二是价值评价。双方之间互相依存,通过绩效改进实现价值评价,并通过价值评价结果促进绩效改进得到进一步的提升。在进行绩效改进时需遵循PDCA模式(plan计划、do行动、check检查、action改进),在绩效管理中的每一项工作,都需要按照计划、实施、检查结果,并进一步改进的行动循环进行操作,促进问题的解决及方法的改进,从而实现绩效的提升。绩效考核的根本目的在于通过员工个人绩效的提升实现企业整体目标的达成。
管理者要带领下属完成组织下达的任务目标,就不能眼睛里只有“事”没有“人”,而要坚持把绩效面谈当作自己的日常工作。研究下属,满足下属的心理需求,在下属开始工作前当面明确向其提出工作要求,注意及时反馈下属的业绩表现,及时表扬甚至批评下属……从而较大程度地激发员工的工作动力,在正确的方向上高效工作。从这个意义上讲“绩效面谈也是生产力!”。真正的领导力也不是靠威逼或利诱下属得来的,而是靠深度沟通中形成的深度信赖得来的,它引发的是一种情不自禁的追随和义无反顾的顺从。”绩效管理是一个持续改善的过程。
绩效管理常见误区:重存量,轻增量;重考核,轻管理;重个人,轻组织;重结果,轻改进。企业绩效考核的本质也是为了业绩增长,企业的发展,但现实中,很多企业绩效考核忽视了增量,而变成了老板和员工在存量中互相博弈的筹码,变成了一种管理的负担。绩效管理是一个PDCA的过程,一般包括:绩效计划、绩效执行、绩效辅导、绩效考核、绩效改进五个环节。但实际上大多数企业只重视绩效考核,尤其是考核结果的应用,往往会忽视其他几个环节。绩效管理的根本目的是提升企业绩效,所以每一位管理者都要重视绩效的辅导和改进。通过绩效反馈,管理者可以和员工就需要改进的地方做更好的沟通,以帮助员工扫除障碍,获得更好的发展。天津员工薪酬绩效管理咨询机构
你缺少的不是机会,而是解决“管理”问题的能力。企业薪酬绩效管理咨询
有些管理者误以为绩效考核就是对员工工作结果的考查评定,实际上是对员工的工作品质、能力、态度、业绩和潜力等的正确评价。管理者应通过合理的绩效考核激发他们的工作激情,但实际操作中常常忘记这一原则,只关注销售业绩和量化的数字指标。重要的是要让员工有“目标感”,明确个人工作目标和标准,从而获得工作的方向和动力,这关系到他们是否能持续地创造业绩。每个岗位职责不同,员工表现的价值和做出的贡献也不同,他们的价值无法用一个简单的指标来衡量。对此,要建立一套公平有效、科学合理的绩效考核体系,作为员工业绩贡献评估的依据。企业薪酬绩效管理咨询
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